Информация для покупателей
Обязательные сведения для интернет-магазина и онлайн-оплаты.
Описание услуг
На платформе продаются цифровые образовательные услуги: онлайн-курсы, онлайн/офлайн мероприятия и подписка. Страна оказания услуг: Российская Федерация, если иное не указано в карточке конкретного продукта.
Точные цена, состав и формат оказания указываются в карточке курса/мероприятия до оплаты.
Способы оплаты
Эквайринг и платежная форма предоставляются банком-партнером. Ресурсы банка: tbank.ru
Поддержка
Email: homeoffice.nch@gmail.com
Телефон: +7 993 421-89-67
Адрес: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр-кт Дружбы Народов, 32а
Сроки и порядок оказания
Онлайн-услуги предоставляются сразу после подтверждения оплаты или в дату старта, указанную в карточке продукта.
Офлайн-мероприятия оказываются по месту и времени, указанным в карточке мероприятия.
Регион оказания: Российская Федерация и иные регионы, где доступен интернет-доступ к платформе.
Возвраты, безопасность и ограничения
Условия возврата и отмены: /legal/returns.
Политика информационной безопасности и обработки персональных данных: /legal/privacy.
Передача конфиденциальных данных осуществляется по защищенным каналам (HTTPS/TLS). Данные банковских карт вводятся на стороне платежного провайдера; платформа не хранит полные реквизиты карт (PAN/CVC).
Ограничения на экспортную деятельность: отсутствуют для цифровых образовательных услуг, если иное не установлено законодательством РФ и санкционными ограничениями платежных систем.